공지사항

2019년 설 연휴로 인한 단축업무 및 연휴일정 공지


  • 2019년 01월 28일
                                         

2019년 설 연휴로 인하여 단축 업무일과 설 연휴 기간동안 전화, 모바일, 내방 및 택배 A/S 등 모든 고객지원 업무가 중단됩니다.

단축 업무 : 2019년 2월 1일(금) 9:30 ~ 12:00 까지

설 연휴 일정 : 2019년 2월 4일(월) ~ 2월 6일(수) 까지 

택배 A/S의 경우 설 연휴로 인한 택배 사 배송 업무 중단에 따라, 연휴 전 29일(화) 도착 제품까지 정상적인 서비스 진행이 가능하며 개인 택배 접수가 진행되지 않는 경우 연휴 이후에 택배를 발송해주시기를 권장 드립니다.

1월 29일(화) 이후 도착 택배 제품의 경우 연휴가 끝나는 2월 7일(목)부터 순차적으로 처리되어 발송 됩니다.

설 이후에는 일시적인 서비스 증가로 내방 및 택배 AS, 전화, 모바일 상담 등 고객지원 업무가 다소 지연 될 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

행복한 연휴 보내시길 바랍니다. 감사합니다.